2012/09/06

9月6日【富山支局 サロン会開催】

9月6日(木)高岡市の「ふらっと」において、第9回サロン局が開催されました。今回は高岡市出身のフリーアナウンサー相本芳彦さんに来ていただきまして、コミュニケーション上手で商売繁盛というタイトルで講演していただきました。
円滑なコミュニケーションには、聞く努力、伝える力、話す力、笑顔・挨拶が必要だということで、最後にはまごころが一番大切だそうです。ヘアスタイルが仕上がった時に「いいですね」「似合っています」などのほめ言葉をさりげなく言うのが商売のコツだそうです。そうするとお客様にカタルシスという抑圧された日常生活から解放された快感状態を与える事ができるそうです。
(通信:手丸勝人)