2025年（令和7年）2月19日、DHK理美容協同組合（花島理事長）では、WEBゼミとして、光刃物 高橋伸一社長を招聘し「顧客との関係性継続の為のSNS戦略」と題して、Instagramを使った集客の講習会を開催した。
冒頭、花島理事長より
「普段はオーナーのみでこの協同組合ゼミを開催している。今日は、スタッフも参加可能のゼミなので、高橋社長のノウハウを活用していただき、明日からの営業に役立てて下さい。」と挨拶をいただき、早速講演に入っていただいた。
高橋社長から「SNSに興味を持ち始めたのがコロナ禍の時であった。様々なSNS戦略のセミナ－に参加しまくり、現在4つのアカウントを持っており、用途に合わせて使い分けている。営業の中の1時間をSNSに時間を使っていただき営業に活用していただきたい。」と挨拶をいただき、講習に入った。
「2025年のサロンビジネスは、Instagram戦略なくして成功はあり得ない」と言う話から、顧客と直接つながり魅力的なサービスを効果的に伝えるツ－ルとしてInstagramは不可欠であるとの事。
今、4人に3人はSNSを活用しており、５０代以上が増えているそうだ。
雑誌等では、情報にタイムラグがでるが、Instagram等のSNSでは直ぐに情報がリアルタイムに得る事ができたり、発信する事ができ、拡散できる。
これからInstagramを始めてみようの方達に向けた内容の講習であったので、どのような内容を載せたほうが良いのか等のお話や、高橋社長がどのようにInstagramを編集しているのか、その使用しているアプリとか、ソフトのお話まで説明していただき、既にInstagramをやっている方達も非常に勉強になった講習になった。
質疑応答を設け、最後に高橋社長から「とにかく無料なんで、１時間時間を作って何となく来店されているお客様をファンにする。タダで集客できるツ－ルは全て活用した方が良いので、是非活用しまくって下さい。」と締めていただきWEBゼミは終了となった。
（通信 原田圭亮）
