3月17日(木)dhk東京ヘアモードアカデミー富山支局(清水茂幸支局長)では、富山大学助教授、春木孝之先生によるオンラインセミナー『DXについて』を行った。
DX(デジタルトランスフォーメーション)とは、Digital Transformationの略語でデジタル技術を用いることで、生活やビジネスが変容していくことをDXと言うそうだ。
IT化は、既存プロセスの効率化や強化のためにデジタル技術を活用するもので、それに対して、製品・サービスやビジネスモデルの変革にまで踏み込むのがDXの特徴だそうだ。
電子カルテの導入、Webサイトで自動で予約受付、顧客の来店間隔を自動で計算してタイミングよく来店を促す、ロボットが自動で髪をカットし、その髪をロボットが集めその人の健康状態をチェックするなど、実現可能か不可能かを考えず自由に発想してみてくださいということであった。
講習の最後に清水支局長より、「『理容業界×DX』で何が生まれるのか?始まるのか?は皆さん次第です。今後の社会の変化に対応していきましょう」と挨拶があり講習は終了した。
(通信 手丸勝人)