令和元年10月24日 ｄｈｋ富山支局「第12回サロン局会議」

10月24日（木）dhk富山支局（清水茂幸局長）では、高岡市の「ヘアーサロンふらっと」において「第12回サロン局講習」が行われた。

 

今回は富山市のITコーディネータ吉田誠氏をお呼びし、キャッシュレスセミナーを行って頂いた。

キャッシュレスの種類は、クレジットカード、デビットカード、電子マネー、スマホQRコード決済などがあるということであった。

 

スマホQRコード決済の中ではPayPayが利用者が多く、加盟店手数料も2021年9月まで無料で、決済専用端末不要ということで加盟店が増えているということであった。

PayPayのスマホ決済の仕組みは、レジにQRコードの提示がある場合は、お客様のスマホで店のQRコードを読み取り、支払い合計金額をお客様がスマホに入力、店員が画面を確認して支払いが完了になるということであった。
この時、支払い金額の入力間違いがないようしっかりと確認して気を付けなければいけないということであった。
PayPayもいずれ決済手数料は有料になるであろうということで、キャッシュレス決済を導入して変わることは決済手数料がかかるということで、店舗の負担が増えるが顧客満足度は上がるということであった。
またキャッシュレス決済を導入しても客数や売り上げはそう変わらないということであった。提案としては決済手数料分を値上げするのが良いのではないかということであった。

講習の最後に清水支局長より「キャッシュレス決済の仕組みをよく理解しお客様の満足度アップに導入を検討してみてはどうでしょうか」と挨拶をいただき講習は終了した。

（通信　手丸勝人）